Често задавани въпроси
Как функционира всичко?
  • Избирате си пакет за почивка или обект в който искате да отседнете.
  • Резервирате онлайн, по факс или с телефонно обаждане.
  • Получавате номер на Вашата заявка.
  • До няколко часа получавате оферта от нас.
  • При потвърждение от Ваша страна, получавате инструкции и линк с начините на плащане.
  • При заявки до 30 дни преди началната дата на Вашата почивка можете да платите 50% депозит от цялата сума. 14 дни преди началната дата заплащате 100% от сумата.
  • При резервации до 14 дни преди началната дата на почивката се заплащат 100% от сумата.
  • Получавате документ потвърждаващ и гарантиращ Вашата резервация (ваучер), удостоверяващ 100% заплащане на почивката.
  • Представяте ваучера в хотела, той Ви гарантира ползването на заплатените от Вас услуги.
Какви документи ще получа след заплащане на резервация?
  • ФАКТУРА за платената сума.
  • ВАУЧЕР за туристическа услуга.
  • ДОГОВОР с клиент за организирано пътуване.
  • СЕРТИФИКАТ от полицата за туристическа отговорност на туроператора.
Каква е сигурността?
  • ВАУЧЕР се издава единствено от лицензирани туроператори и е официален документ съгласно Закона за Туризма!
Кога трябва да платя?
  • До 3 работни дни след получаването на линк с начините на плащане трябва да заплатите 50% депозит.
  • 14 дни преди началната дата заплащате цялата сума.
  • *) За някой оферти е възможно да има специални изисквания за сроковете за плащане!
Как мога да платя?*
  • Банков превод
  • В офисите на фирмата

  • *) След потвърждението на Вашата заявка получавате линк с начините на плащане!
    На същия този линк може да проследите статуса на извършените от Вас плащания.
Работно време:
  • Понеделник - Петък
  • 9:00 - 18:00 ч.
  • Заявки направени извън работно време или по време на официални празници и неработни дни се обработват в първите часове на следващия работен ден!
Национален телефон: 0700 1 55 22*
*На цената на един градски разговор!